米乐m6官方网站健康促进的基本内涵健康医疗15分钟医保圈浒墅关:“15分钟医保服
2023年以来,浒墅关“15分钟医保服务圈”建设不断加强,不仅办理业务更方便,服务内容也在不断拓展。目前,浒墅关在政务服务中心建设“医疗保障服务中心”,计划在13个村(社区)建设“医保服务点”。
“没想到现在办理异地就医备案这么方便,在家门口就能解决了,再也不用跑那么远!”近期,兴贤社区积极打造“15分钟医保服务圈”,让居民办事有“医靠”。居民小李从家步行不到五分钟,来到社区医保服务点,很快就办好了医保业务。米乐m6官方网站
走进兴贤社区,服务大厅醒目处设置医疗保障品牌标识,公示医保事项清单及办事指南。大厅内还设置了柜台受理服务区、等候休息区,配备了填单台、宣传资料架等硬件设施以及排椅、急救包等便民设施,为前来办理业务的群众提供清洁明亮、暖心舒适的服务环境。
目前兴贤社区平均每天都有20多位居民来办理相关业务。除去正常服务外,工作人员还积极宣传申领电子社保卡和江苏医惠保政策,推广家庭共济政策。
医疗保障事关民生,涉及千家万户。近年来,浒墅关积极打造“15分钟医保服务圈”,浒墅关经开区人社服务中心是高新区首个“15分钟医保服务圈”省级示范点。在全面服务标准基础上,中心进一步优化办事环节和流程,实现与市、区两级经办标准规范一致。通过整合服务环节、精简经办材料、压缩办理时间等措施,做到“环节最少、材料最简、时间最短、流程统一”米乐m6官方网站。
同时,通过建立区域内医保经办条线,协同村(社区)宣传告知等机制,打通业务咨询和办理壁垒。村(社区)医保参保人员均可在所属党群服务中心窗口咨询相关医保业务,实现有问必答、全面服务。切实解决基层群众办事“最后一公里”的问题,展现医保便民惠民新成效。
接下来,浒墅关将持续推进“15分钟医保服务圈”建设工作,努力打造高效、便民的医保服务品牌,用心用情为群众解决“急难愁盼”事项,不断提高群众满意度和获得感。(浒萱 刘娇)